社群运营是什么部门，社群运营是什么这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

(资料图片)

1、社群运营需要注意四个方面，拉新，留存，促活和转化。

2、拉新是指社群裂变，吸引新鲜血液的方法。

3、正常的社群拉新都是通过发海报，用户扫描海报上的二维码进群或者是加客服进群的形式。

4、但是这里就存在了一个问题，群二维码只有100人才能扫描进群，而且只有7天的有效期，局限性很大。

5、加客服的二维码，则会出现同一时间段加客服的用户太多，则会出现回复不及时等其他状况，不如使用紫豆助手的拉新二维码功能，使用活码促进拉新，而且还提供多种有效的进群方式供我们参考。

6、留存是指，在社群里提供一些对用户有帮助的，或者是用户感兴趣的信息等。

7、这些工作是需要长期持续进行的，以留住用户为目标。

8、促活是指，在社群里组织一些小活动，例如签到、小游戏等，让用户自发的想要打开我们的微信群，能在社群里找到自己喜欢的事物，也可以使用紫豆助手的智能陪聊功能，聊天谈心，面面俱到。

9、转化，其实就是社群资源变现的过程，这个方面就要看我们的社群是什么方向的，就要具体问题具体分析了。

本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。

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